越南客户欠款不还怎么办？中国企业追讨货款的步骤与时限

越南客户欠款不还怎么办，是许多在越南做生意的中国企业都会遇到的问题：货已经交了，服务已经做完，对方却一再拖延付款，或者干脆不再回复。越南法律给债权人留出的追讨时间并不长，商事合同纠纷的诉讼时效只有两年，因此最稳妥的做法是先核对合同与凭证、算清时效，再依次采取书面催告、律师函，必要时起诉并申请冻结对方财产。

作者：阮友安（丰家法律公司副总经理、投资与企业法律部负责人）｜更新日期：2026年11月8日

一、越南客户欠款不还怎么办：先核对证据，算清时间

发现越南客户逾期不付款，第一步不是打电话催，而是把公司内部的合同和单据重新梳理一遍。无论后面选择协商还是诉讼，证据是否完整，决定了贵司能追回多少、追得多快。

（一）核对合同中的付款条款与违约责任

首先要确认合同约定的付款期限和付款条件，例如是交货后付款还是验收后付款，验收以什么文件为准。很多纠纷拖得很久，原因就在于双方对付款义务何时到期理解不同。

即使合同没有约定逾期利息，卖方或服务提供方依法仍可以主张利息。《越南2005年商法》（第36/2005/QH11号）第306条规定：

“违约方迟延支付货款或者迟延支付服务报酬及其他合理费用的，守约方有权要求违约方按照付款时的市场平均逾期利率，就迟延支付的款项支付与迟延期间相应的利息，但另有约定或者法律另有规定的除外。”

至于“市场平均逾期利率”如何确定，越南最高人民法院法官委员会第01/2019/NQ-HĐTP号决议第11条明确，法院以至少三家在法院所在省、直辖市设有总部、分行或交易网点的商业银行的平均逾期利率为依据，时间点为付款时，即一审开庭审理时。违约金则不同，只有合同约定了才能主张，而且有上限。《越南2005年商法》第301条规定：

“对违反合同义务的违约金数额，或者对多项违约行为的违约金总额，由各方在合同中约定，但不得超过被违反部分合同义务价值的8%，本法第266条规定的情形除外。”

（二）收集交货、验收和对账凭证

除了合同，还要整理能够证明贵司已经履行义务的单据，包括交货单、服务验收记录、发票、出库单，以及对方确认收货的邮件或函件。其中，由对方有权签字人签署的对账单最有分量，因为欠款金额是对方自己确认的。

缺少这些材料，对方可能主张付款条件尚未成就，或者提出货物数量、质量有争议，从而把追款拖入漫长的举证程序。如果双方主要通过微信或邮件沟通，聊天记录和往来邮件也要完整导出、按时间顺序保存。

（三）越南商事纠纷的诉讼时效只有两年

中国企业最容易忽视的，是越南的诉讼时效比中国短。中国《民法典》第188条规定的一般诉讼时效为三年，而《越南2005年商法》第319条规定：

“商事纠纷的诉讼时效为两年，自合法权益受到侵害之时起算，但本法第237条第1款e项规定的情形除外。”

企业之间以营利为目的的买卖、服务合同，通常适用这一两年时效。不属于商事活动的一般民事合同，则适用《越南2015年民法典》（第91/2015/QH13号）第429条规定的三年时效。实务中，合同属于哪一类、时效从哪一天起算，往往需要结合合同性质和付款到期日具体判断。按中国的习惯以为还有三年时间，到起诉时才发现时效已过，这是我们见过的最可惜的情形之一。

二、协商与催告：先用书面方式把欠款固定下来

证据整理清楚之后，可以先尝试协商。这一阶段的重点不是语气多强硬，而是每一次沟通都要留下书面记录，为后续可能的诉讼做准备。

（一）书面催款并保留记录

催款应当以书面形式发出，写明合同编号、欠款金额、原定付款日期和要求付款的期限，并通过邮件或快递送达对方的法定代表人或有权负责人。对方的回复，哪怕只是承认欠款、请求延期，也都是有用的证据。

（二）由律师发出律师函

书面催款没有结果时，由越南律师事务所以越南语发出律师函，通常能让对方更认真地对待。律师函会说明欠款的事实与法律依据、逾期利息的计算方式，以及对方不在期限内付款时贵司将采取的法律措施。对于只是资金周转困难、仍希望维持合作的客户，律师函往往能促成双方坐下来谈还款方案。

如果贵司已经遇到越南客户长期拖欠货款的情况，丰家法律公司中文律师团队可以先协助核查合同和往来凭证，计算剩余时效，再评估是否适合先发出律师函，还是直接起诉并申请冻结财产。您可以把合同和对账记录发给我们，我们会先给出初步意见。

（三）分期还款或以物抵债，一定要签书面协议

对方提出分期付款或用货物、资产抵债时，可以接受，但必须签订书面协议，写明欠款总额、每期金额和日期、逾期一期即视为全部到期，以及抵债资产的估价方式和交付时间。口头答应的延期，在发生争议时很难证明，反而可能被对方用来主张付款期限已经变更。

三、对方故意拖延时的法律途径

协商无果，或者发现对方有转移资产的迹象，就应当尽快启动法律程序。越南的程序与中国有一处关键差别：越南没有起诉前单独申请的诉前保全。

（一）向法院起诉或申请仲裁

合同约定由商事仲裁解决争议的，应当向约定的仲裁机构提出申请；没有仲裁约定的，向有管辖权的越南法院起诉。起诉材料一般包括起诉状、合同、交货和对账凭证以及催款记录。从立案、预交诉讼费到开庭和强制执行的各个环节与期限，可以参阅越南追讨欠款流程一文。

（二）随起诉一并申请冻结对方财产

在中国，债权人可以在起诉前申请诉前财产保全。在越南，紧急情况下的保全申请要和起诉同时提出。《越南2015年民事诉讼法典》（第92/2015/QH13号）第111条第2款规定：

“因情况紧急，需要立即保护证据、防止可能发生的严重后果的，机关、组织、个人有权在向有管辖权的法院提起诉讼的同时，请求该法院作出适用本法第114条规定的临时紧急措施的决定。”

在追讨欠款的案件中，最常用的是该法典第114条规定的以下几项措施：

“6. 查封争议财产。

（……）

10. 冻结在银行、其他信贷机构、国库开立的账户；冻结存放于保管处所的财产。

11. 冻结负有义务一方的财产。”

申请上述措施，贵司需要按照第136条第1款的规定，向法院提交由银行、其他信贷机构或其他机关、组织、个人以财产担保的保函，或者交存由法院确定的一笔款项、贵金属、宝石或有价证券，金额应与措施不当可能造成的损失相当。同时，第113条第1款规定：

“申请法院适用临时紧急措施的人，应当对其申请承担法律责任；申请适用临时紧急措施不当，给被采取措施的人或者第三人造成损害的，应当予以赔偿。”

因此，申请冻结前要先掌握对方账户、资产的准确信息，并确认请求金额有充分证据支持，避免因申请不当承担赔偿责任。申请条件、担保方式和48小时的处理时限，可以参阅越南财产保全一文。

（三）判决生效后申请强制执行

拿到生效判决或仲裁裁决，并不等于钱已经到账。对方仍不履行的，贵司需要向越南民事判决执行机关申请强制执行，由执行机关依法查找、查封和处置对方的财产。如果在诉讼阶段已经冻结了对方的账户或资产，执行阶段会顺利得多。

（四）一个假设案例

某中国机械出口商于2024年3月向越南买方交付设备，合同约定交货后90日内付清尾款5亿越南盾，买方逾期未付（假设案例）。依照《越南2005年商法》第319条，诉讼时效自2024年6月付款期限届满之日起算两年，即最迟须在2026年6月前起诉。出口商如果在2026年9月才起诉，买方可以提出时效抗辩，法院将驳回请求。反之，出口商在2025年内发出律师函、保留买方书面承认欠款的回复，并在时效届满前起诉，还可以依照第306条主张逾期利息。

四、建议

从我们处理越南客户欠款案件的经验看，能否追回货款，关键往往不在诉讼本身，而在前期的准备。首先，逾期一开始就要计算诉讼时效，两年的时间一旦错过，再充分的证据也难以挽回。其次，所有关于欠款、延期、分期的沟通都要落在书面上，对账单要尽量由对方盖章签字。随后，如果对方失联、频繁更换负责人或开始变卖资产，就不宜再等待，应当尽快起诉，并同时申请冻结财产。最后，与越南客户签订新合同时，最好在合同中写清付款节点、逾期利息、违约金和争议解决方式，从源头上降低追款难度。

五、常见问题

（一）越南客户欠款的诉讼时效是多久？

商事合同纠纷为两年，依照《越南2005年商法》第319条自合法权益受到侵害之时起算；一般民事合同适用《越南2015年民法典》第429条的三年时效。

（二）合同没写逾期利息，在越南还能要利息吗？

可以。依照《越南2005年商法》第306条，守约方有权按付款时的市场平均逾期利率主张迟延付款利息，无需合同事先约定。

（三）越南合同违约金最高可以约定多少？

依照《越南2005年商法》第301条，违约金不得超过被违反部分合同义务价值的8%，超出部分法院不予支持。

（四）在越南发律师函有用吗？

有用。律师函本身不具有强制力，但能固定欠款事实、促使对方书面回复，其回复可以作为后续诉讼的证据，不少债务人在收函后会主动还款或协商。

（五）起诉越南客户需要先到越南吗？

不需要亲自到场。中国企业可以委托越南律师作为诉讼代理人，但起诉材料需要越南语译本并办理认证，证据以书面和电子记录为主。

（六）越南客户欠款，能同时冻结对方账户吗？

可以。依照《越南2015年民事诉讼法典》第111条第2款，紧急情况下可以在提交起诉状的同时申请冻结对方账户或财产，申请人须提供担保。

如需结合贵司的具体情况处理越南客户欠款问题，丰家法律公司中文律师团队可以用中文与您沟通，协助核查证据、计算时效、发出越南语律师函，并代理起诉、申请冻结财产和后续的强制执行。请将相关合同和材料发送给我们：微信 anfa336688，电话 +84 912 085 076，邮箱 luatsutiengtrung.vn@gmail.com，或前往本所办公室：胡志明市守德市安庆坊（原草田区）55街29号。

*注：本文所引越南法律条文的中文为参考译文，以越南语官方文本为准。本文仅供一般参考，不构成针对具体个案的法律意见。